Dépannage chauffage et chaudière

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Nous proposons des contrats d’entretien et de maintenance qui vous donnent accès à un entretien annuel et une intervention sous 48h en cas de panne.

Nous vous proposons plusieurs offres avec différentes durées de validité dans le temps : 1 an, 2 ans ou 3 ans renouvelables, avec à chaque fois une garantie déplacement, pièces et main d’œuvre.

Nos contrats vous assurent une tranquillité d’esprit pour la durée de votre contrat.

Dans le cas où vous avez souscrit un contrat d’entretien, nous passons chez vous chaque année afin de veiller au bon fonctionnement de votre pompe à chaleur ou votre poêle (bois ou granulés).

Si besoin, nous intervenons pour du dépannage sous 48h, comme stipulé dans votre contrat d’entretien & dépannage.

Si vous n’avez pas souscrit de contrat d’entretien et dépannage ou que nous ne sommes pas les installateurs de votre pompe à chaleur nous intervenons également dans les plus brefs délais. Si nous nous sommes revendeurs de la marque, nous ferons le maximum pour solutionner votre problème.

Nous avons mis en place une équipe dynamique pour le Service Après-Vente composée d’une secrétaire qui vous répondra et planifiera l’intervention en fonction du planning de nos trois techniciens. Ces techniciens sont spécialisés dans les dépannages puisqu’ils ont été rattachés à ce service à plein temps.

Armés de leur habilitation de manipulation des fluides, nos techniciens détecteront et résoudront votre problème. Ils réunissent à eux trois plusieurs dizaines d’années d’expérience.

Vous avez des questions sur votre poêle à bois, votre poêle à granulés dysfonctionne, nous détachons notre installateur afin qu’il vienne chez vous ou vous réponde par téléphone

Les techniciens de Côba en charge de l’installation, l’entretien et le dépannage des pompes à chaleur possèdent leur « attestation d’aptitude », attribué après un examen par l’AFPA, qui les autorise à manipuler des fluides frigorigènes ainsi qu’à installer et dépanner des pompes à chaleurs.

Votre installation fait plus de chaud ou de froid ? Elle manque peut-être de fluide frigorigène, cela peut provenir d’une fuite dans le circuit d’eau glycolée.

Votre installation est anormalement bruyante ? Votre compresseur ne démarre plus ? Un voyant rouge sur votre unité intérieure ? Nous préconisons un entretien annuel afin de prévenir les pannes et limiter les dégâts éventuels.

Nous travaillons en étroite collaboration avec les plus grandes marques :

PANASONIC – MITSUBISHI – SOFATH – DAIKIN – FROLING…

 

Notre showroom composé de marques exclusives de poêles, inserts et cheminées  est basé à Bayonne, près d’Anglet et Biarritz. Nous vous proposons des solutions qui allient modernité et tradition ainsi que des solutions novatrices pour votre chauffage, votre climatisation en utilisant des énergies renouvelables comme le bois et le solaire.

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